ASMPT, produttore di macchine e software per l’Integrated Smart Factory, presenta “Virtual Assist”: il sistema esperto supportato dall’intelligenza artificiale offre supporto per tutte le attività di assistenza e manutenzione nella produzione elettronica. Il software per il funzionamento tramite app e browser Android/iOS è in grado di apprendere e raccoglie l’esperienza pratica del personale tecnico di servizio in tutta l’azienda. Grazie al Natural Language Processing (NLP), puoi semplicemente porre domande al sistema, a cui risponde in base al suo database di conoscenze in continua crescita.
“Se si considera che il personale del servizio di manutenzione di solito dedica fino all’80% del tempo a chiarire i problemi e solo il 20% a risolverli effettivamente, diventa chiaro: un sistema esperto offre un potenziale enorme, la manutenzione di una linea SMT nella produzione elettronica in modo più efficiente “, afferma Bernhard Fritz, responsabile del marketing globale presso ASMPT SMT Solutions. “Virtual Assist ti aiuta in questo modo direttamente come se fossi consigliato da esperti che hanno già risolto con successo esattamente lo stesso problema.”
